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学生活动

赋能银龄生活——人工智能学院开展专项志愿服务

       整个十月,每周三都有一群充满活力的青年志愿者准时出现在天坛街道,他们将助老志愿服务变为一场常态化的温馨约会,为老人们开设了实用的智能技术 “固定课堂”。他们聚焦老年人日常生活中常见的智能设备使用难题,通过面对面、手把手的教学与答疑,切实帮助社区长者提升数字技能,更好地融入智慧生活,活动现场洋溢着浓厚的学习与互助氛围。

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       本次活动内容紧密围绕老年群体的实际需求展开。志愿者们耐心细致地教授了如何使用“滴滴打车”等出行软件便捷叫车,如何利用手机地图应用进行导航,以及如何通过手机欣赏音乐等基础功能。针对老人们提出的更深层次的操作困惑,志愿者们更是进行了逐一解答和实操演示,内容涵盖手机文件存储至U盘的方法、U盘内新建文件夹的操作、手机输入法切换为繁体字、手机网购流程、查询网购快递实时物流信息、修改微信与支付宝支付密码,以及如何进行线上支付并安全绑定银行卡等一系列高频生活场景应用。

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       为确保教学效果得以巩固,让老人们离开现场后仍能随时复习,志愿者们贴心地为每一位提问的老人提供了“独家”手写操作笔记。笔记上详细记录了每一步操作流程,步骤清晰,字迹工整,成为了老人们可以带在身边的“数字生活小助手”。这种细致入微的服务方式,有效缓解了老人们“记不住、不敢用”的焦虑,赢得了现场老人的一致好评。

       活动现场,老人们学习热情高涨,纷纷就自己遇到的实际问题踊跃提问。志愿者们则始终面带微笑,用通俗易懂的语言进行讲解,并配合实际操作演示,直到老人们完全理解为止。在问题得到解答、手中拿着清晰的步骤说明后,老人们脸上露出了欣慰和满意的笑容。

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       此次助老活动不仅切实解决了许多老年人在运用智能技术方面遇到的现实困难,帮助他们提升了在出行、购物、支付等方面的自我服务能力,更传递了社会对老年群体的关怀与温暖。志愿者们也表示,能够运用自己所知所学,为长者们提供力所能及的帮助,看到他们解开疑惑后开心的笑容,内心充满了成就感与喜悦。这次活动是科技与人文关怀的一次有效结合,为构建包容、友善的老年友好型社会贡献了青春力量。