3月25日，志愿者们走进天坛街道开展暖心助老志愿服务活动，围绕老年人日常出行需求，开展智能手机导航、线上打车等实用软件教学，用贴心服务帮助老年群体更好适应数字生活。

       活动中，志愿者们一对一、手把手为老人讲解导航软件路线查询、定位导航，以及线上打车下单、确认车辆信息、安全出行等操作流程，耐心细致解答老人提出的各类疑问。考虑到老年人容易遗忘步骤，大家还专门手写操作笔记，将关键流程清晰记录下来，逐一解开老人在手机使用中的困惑。

       贴心细致的服务得到了老人的真诚感谢，老人的认可也让志愿者们倍感温暖与荣幸。大家表示，今后将继续开展敬老助老服务，用实际行动帮助银发群体跨越数字鸿沟，让老年人出行更便捷、生活更安心。